印度最猛性XXXXX,印度大胆少妇高潮BBW,巴基斯坦XXXX性BBBB

<s id="koi2e"><label id="koi2e"></label></s>
<div id="koi2e"><wbr id="koi2e"></wbr></div><div id="koi2e"><button id="koi2e"></button></div>
<div id="koi2e"><button id="koi2e"></button></div><div id="koi2e"><s id="koi2e"></s></div><div id="koi2e"><button id="koi2e"></button></div>
<div id="koi2e"><button id="koi2e"></button></div><small id="koi2e"><button id="koi2e"></button></small><div id="koi2e"></div><div id="koi2e"><wbr id="koi2e"></wbr></div>
<div id="koi2e"></div>
<div id="koi2e"></div>
<div id="koi2e"></div>

服務專線: 400-188-6196

0898-68551377

傳  真: 0898-68566775

 
您所在的位置:
首頁
 >> 
營銷課堂

【銷售技巧】銷售員進行銷售談判時氣氛的控制技巧分析

作者: admin999 日期: 2014-07-18 訪問 : 2255



任何談判都是在一定的氣氛中進行的.談判氣氛的發展變化直接影響著整個談判的前途,誰能夠控制談判氣氛,推就能在談判中占據主動.談判氣氛件隨著談判的始終。

在談判的不同發展階段上,談判氣氛要出現各種變化.是溫和、友好,還是緊張、強硬?是沉悶冗長,還是活躍、順暢?這都會影響談判雙方人員的情緒變化,甚至改變雙方在談判中的地位.所以,良好的談判氣氛是使談判順利進行的保障。

主要有以下三個方面的技巧:

1.積極主動地創造和諧的談判氣氛

談判氣氛是在雙方開始會談的一瞬間就形成了,并影響以后會談氣氛的發展.因此,在談判初始段形成的氣氛十分重要,雙方都應重視,力圖有一個良好的開端.

會談伊始,雙方見面,彼此寒喧,互相正式介紹,然后大家圍坐在談判桌前開始洽談.這時的會談氣氛還是客氣的、友好的,彼此可能聊一些談判以外的話題。

借以使氣氛更加活躍、輕松,消除互相間的生疏感、拘束感,為正式談判打下基礎.在這一期間能否爭取主動,贏得對方對你的好感,很大程度上取決于對方對你的“等一印象”.第一印象在人們的相互交往中十分重要。

如果對方在與你初次交往中,對你的言行舉止、風度、氣質反映良好,就會對你產生好感、信任,并愿意繼續保持交往,反之,就會疏遠你,而且這種印象一旦形成,就很難改變.因此,要創造相互信任的談判氣氛,就要爭取給對方留下良好的第一印象.

創造和諧、融洽的談判氣氛,開局階段是重要的.這就是雙方都重視“開場白的原因”.但是,并不是說有良好的開端,就一蘇永逸,會談氣氛永遠是融洽、和諧的.隨著談判的不斷深入發展,分歧也會隨之出現。

如果不注意維護,不采取積極的措施,會談氣氛也會發生變化,良好的會談氣氛也會轉向其反面,形成劍拔弩張、唇槍舌劍的緊張對立氣氛,這無穎會阻礙談判的進行.因此,還應隨談判的深入發展,密切注意會談的氣氛,有意識地約束和控制談判人員的言行,使每個人自覺地維護談判氣氛,積極促進談判.

當然,維護和諧的談判氣氛,并不是要我方一味遷就、忍讓、迎合、討好對方,這樣,只會助長對方的無理要求,破壞談判氣氛.和諧的談判氣氛是建立在互相尊重、互相信任、互相諒解的基礎上堅持,該爭取的一定要爭取。

該讓步時也要讓步,只有這樣,才能贏得對方的理解、尊重和信任.如果對方是見利忘義之徒,毫無談判誠意,只想趁機鉆空子,那么,就必須揭露其詭計,并考慮必要時退出談判。

2.隨談判進展調節不同的談判氣氛

會談一般應在緊張、嚴肅、和諧的氣氛中進行.但是,人是生命的有機體,要受其生理機制的制約.長時間的緊張嚴肅,會使人霄失其承受能力,不利于會談的進行.當會炎的內容比較重要時,要求會談氣氛緊張、熱烈,談判代表應一絲不茍、認真嚴肅地討論磋商合同條款。

雙方就主要問題達成協議后,就應調節一下會談的氣氛.如互相開開玩笑,講一些幽默笑話,吃些些點,喝些飲料等.當雙方商討一些比較次要的細節問題時,要盡量創造輕松、愉快、熱烈、活潑的會談氣氛,使大家能夠暢所欲言,有助于達成一個明智的、有效的協議.

3.利用談判氣氛調節談判人員的情緒

氣氛是在談判雙方人員相互接觸中形成的,又對談判人員的情緒影響甚大.在緊張、嚴肅的談判氣氛中,有的人冷靜、沉著,有的人拘謹、恐慌;有的人振奮、激昂,有的人則沮霄、消沉.為什么人們會產生各種各樣的情緒體驗呢?根據心理學所闡述的理論,這是人的大腦對外界刺激信號的反應不同造成的.

隨著正式談判的開始,談判人員大腦的運動加快了.大腦的運動軌跡有兩條:首先是對外部刺激信號,如談判各方人員進入會談室的方式、姿態、動作、表情、目光、談哇的聲調變化等都對人的大腦產生影響。

其次是大腦對這些信號的反映,反映的方式取決于信號的強弱.有的人會積極反映外部信號,有的人會消極反映外部信號.如內容重要或分歧較大的談判,會談氣氛是緊張嚴肅的.積極反映者則情緒振奮,對談判充滿信心,消極反映者情緒沮喪,信心不足,疑慮重重.這會直接影響雙方在談判中應采取的行動.

人的情緒的形成變化,受環境的影響極大.心理家實驗證明,把一個人關進一個與外界隔絕,聽不到任何聲音的屋子里時,那么用不了多久,他就會情緒煩躁,難受至極,甚至有發瘋的感覺.人的情緒,如喜、怒、哀、樂、欲,都是隨外界條件變化產生的種種心理感受。

在談判過程中,雙方人員的心理壓力較大,如果會談的氣氛過于緊張、嚴肅,就會使一些人難以承受.如有的談判人員會歇斯底里地情緒爆發,都是承受不了心理壓力的表現.因此,談判人員應考慮談判氣氛不能過于嚴肅、緊張,至少不能長時間如此。

注意隨時采用各種靈活的形式調整會談的氣氛,如休會,查詢有關資料,插入一些輕松愉快的話題,提供水果、飲料、點心,改變談判座位等.

相反,如果談判氣氛松松垮垮,慢慢騰騰,談判人員的情緒也振奮不起來,會出現漫不經心、沮喪消極、無所謂等現象.這會嚴重影響談判效率,固然也是應當避免的.

由于情緒具有感染性,因此,在某種氣氛下,某個人的情緒表現也會影響其他人,這個人越有威望,越有地位,影響力也就越大,在談判活動中,如果談判負責人在困難面前沉著堅定,充滿必勝的信心,也會給其成員帶來極大的鼓鼓舞.反之,他表現驚慌失措,就容易使其成員動搖、頹喪,乃至喪失信心。


上翻:【健康養生】莫讓這些壞習慣傷害了你的腸胃!
下翻:走近蘆薈,了解蘆薈,科普蘆薈之蘆薈對過敏性鼻炎的輔助作用
印度最猛性XXXXX,印度大胆少妇高潮BBW,巴基斯坦XXXX性BBBB